Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Frenchement, entrepreneur individuel immatriculé sous le SIRET 82384565600011, collecte, utilise, traite et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.frenchement.fr.

Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Frenchement – Entrepreneur individuel
Adresse : 6 rue Leibniz, 75018 Paris
Email : bonjour@frenchement.fr

3. Données personnelles collectées

Données fournies directement

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Historique de commande
  • Messages adressés au service client

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Identifiants cookies
  • Données liées aux interactions publicitaires
  • Données issues du Pixel Meta et Google Analytics

4. Sources des données

Les données peuvent être collectées :

  • Directement auprès de vous lors d’un achat ou d’une inscription
  • Automatiquement via cookies et technologies similaires
  • Via des plateformes publicitaires (Meta, Google)
  • Via Shopify, prestataire technique

5. Finalités du traitement

  • Exécution des commandes
  • Gestion des paiements et livraisons
  • Relation client
  • Prévention de la fraude
  • Analyse statistique
  • Publicité personnalisée et retargeting dynamique
  • Création d’audiences similaires (lookalike)
  • Email marketing et segmentation

6. Outils marketing et publicité comportementale

Meta Pixel

Le site utilise le Pixel Meta pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et effectuer du retargeting dynamique, notamment sur la base des produits consultés ou ajoutés au panier.

Google Analytics

Google Analytics est utilisé pour analyser la fréquentation du site et optimiser l’expérience utilisateur.

Brevo

Brevo est utilisé pour l’envoi de newsletters, d’offres commerciales et de communications automatisées.

Le dépôt de cookies marketing est soumis à votre consentement préalable.

7. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergement et gestion e-commerce)
  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Meta Platforms
  • Google
  • Brevo

8. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques appropriés.

9. Durée de conservation

  • Données comptables : 10 ans
  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
  • Cookies : 13 mois maximum

10. Vos droits

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : [email à compléter]

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

12. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs. Aucune collecte intentionnelle de données de mineurs.

13. Modification

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.